Tens dubtes de les tarifes o del canvi de companyia?
Consulta les preguntes freqüents!Ajuda i contacte
Tens algun dubte? Alguna consulta? Envia'ns la teva sol·licitud i ens posem en contacte amb tu el més aviat possible
-
T'ajudem?
Tens una consulta, una queixa o una reclamació?
Escriu-nos a través del formulariVols conèixer-nos més personalment?
Descobreix on tenim oficinaDemana ara cita prèvia a les nostres oficines
Sol·licita dia i hora i estalvia tempsPagaments
Paga fàcilment la teva factura
Consulta les preguntes freqüents!
- Noves tarifes elèctriques
- Bassols Energia
- Canvi de companyia elèctrica
- Quina documentació necessito?
- L’Oficina Virtual
- El mercat elèctric
- La factura
No hem resolt el dubte? Truca'ns al
972 260 150 Dl a dv. de 9h a 13hPer què canvien les tarifes elèctriques?
El sector elèctric és un mercat lliure, però tant el Ministeri per a la Transició Ecològica i Repte ...
Quina tarifa tindré per a casa meva?
Tots els contractes per a subministraments elèctrics de fins a 15 kW passaran a tenir una tarifa elè...
Quan em costarà el canvi de tarifa?
El canvi al nou sistema tarifari serà gratuït, automàtic i efectiu des de l'1 de juny i serà visible...
Com puc saber quines potències tinc contractades?
En la vostra factura actual, trobareu detallades les dades del vostre subministrament elèctric, entr...
Com puc saber quines potències necessito?
Per saber si la potència elèctrica que tenim contractada és correcta el més important és saber el no...
Què he de fer si em quedo sense subministrament elèctric?
En cas que s’hagi aturat el vostre subministrament elèctric, cal que seguiu els següents passos:
1....
Com puc estalviar amb la nova tarifa?
Amb aquest canvi tarifari, el que es fa és reduir els costos fixos de la factura elèctrica amb un no...
Quina tarifa tindré a la meva empresa?
En el cas de les petites, mitjanes i grans empreses la seva estructura tarifària s’unifica en una so...
Com es calcularan els excessos de potència per a la meva empresa?
Amb la nova regulació es produirà un canvi important en el càlcul de la facturació dels excessos de ...
Valors unitaris a aplicar en el Finançament del Bo Social (Art 45 RDL 8/2023)
El valor que hem de pagar com a comercialitzadors i que repercutim a les factures serà de 2,299047 €...
Pròrroga de la prohibició de suspensió de subministraments (Art 35 RDL 8/2023)
Es manté fins al 30 de juny de 2024 la prohibició de suspensió de subministrament als consumidors vu...
Estem aquí per ajudar-te!
Pots contactar amb nosaltres per a qualsevol consulta, queixa o reclamació. Només cal que omplis el formulari que apareix a continuació amb les teves dades de contacte i el missatge que ens vols enviar.
La sol·licitud s'ha enviat correctament
Gràcies per confiar en Bassols Energia, en breu ens posarem en contacte amb tu.