Davant l'actual situació, Bassols Energia ha adoptat mesures de prevenció per garantir la seguretat dels clients i de la plantilla i eliminar els riscos de contagi.
Tanquem les oficines d’atenció al públic d’Olot i Banyoles. Bassols Energia manté oberts tots els canals d’atenció telemàtica, que seran els únics disponibles mentre es mantingui l’emergència. Els clients podeu realitzar tots els tràmits relacionats amb dades personals, historial de facturació, consulta de contractes i gestió de pagaments a través de les vies següents:
📲Oficina Virtual: www.bassolsenergia.com
📧Correu electrònic: comercial@bassolsenergia.com
📞Telèfon: 972 26 01 50
L’horari d’atenció serà de dilluns a divendres de 8 h del matí a 4 h de la tarda.
Des de Bassols Energia se seguiran en tot moment les directrius de les autoritats sanitàries i del Govern per tal d’evitar cap risc associat al COVID-19.
Agraïm la vostra comprensió i col·laboració en aquesta situació d’emergència i ens reafirmem en el compromís d’estar a disposició dels clients a través dels canals d’atenció telemàtica.
Us informarem puntualment de les eventuals noves afectacions que es produeixin.
