¿Cómo puedo saber quién es mi distribuidora?
La distribució elèctrica està assignada per zones geogràfiques i no es pot escollir. Cada zona del territori està gestionada per una distribuïdora determinada, que s’encarrega del manteniment de la xarxa, la lectura del comptador i d’atendre possibles incidències tècniques.
Per saber quina és la teva distribuïdora, pots fer-ho de diferents maneres:
- Consulta el teu CUPS (Codi Universal del Punt de Subministrament).
El CUPS és un codi alfanumèric únic que identifica el teu punt de subministrament. Els primers dígits indiquen la distribuïdora. Per exemple:- ES0021 → Endesa Distribución
- ES0031 → Iberdrola Distribución
- ES0037 → UFD (Naturgy)
- ES0032 → E-Redes (Repsol)
- ES0038 → Bassols Energia Distribució
- Revisa una factura antiga
A la factura d’electricitat, hi apareix el nom de la teva distribuïdora i el telèfon per a incidències. - Contacta amb la teva comercialitzadora
Si tens dubtes, la teva comercialitzadora (com Bassols Energia) et pot ajudar a saber quina és la teva distribuïdora segons la ubicació del teu subministrament.
Recorda: Si tens una avaria o tall de subministrament, qui ho resol és la distribuïdora, no la comercialitzadora.